Service Extraordinaire اثر David Winter، یک کتاب مطالعهای است که به شما کمک میکند تا بهترین خدمات را به مشتریان خود ارائه دهید. این کتاب روش هایی برای تشخیص نیازهای مشتریان، ارائه خدمات ارزشمند و نحوهی بهتر شدن خدمات را به شما میآموزد. این کتاب به عنوان یکی از کتابهای موفق David Winter، نامزد جایزهی کتابهای بینالمللی بوده است.